คำถามที่พบบ่อยกับ SMS2PRO

SMS2PRO รวบรวมคำถาม-คำตอบ ไว้ให้คุณแล้ว

การใช้ บริการส่ง SMS เชื่อถือได้ไหม เพราะต้องมีการชำระเงินก่อนเข้าใช้บริการ?

แบรนด์ SMS2PRO ให้บริการส่ง SMS มาตั้งแต่ปี 2019 ภายใต้ บริษัท EXP SYSTEM CO., LTD. นอกจากนี้บริษัทเรายังทำธุรกิจด้านการพัฒนาซอฟแวร์สำหรับเว็บไซต์ และแอปพลิเคชั่นสำหรับมือถือแบบครบวงจร บริษัทได้มีการจดทะเบียนนิติบุคคลและทะเบียนพาณิชย์ตามประมวลกฎหมาย แพ่งและพาณิชย์ อีกทั้งตัวตนของบริษัท ยังสามารถตรวจสอบได้ ปัจจุบันเรามีองค์กรขนาดเล็กจนถึงขนาดใหญ่ใช้ บริการส่ง SMS เป็นจำนวนมาก

การใช้ บริการส่ง SMS มีค่าใช้จ่ายอย่างไรบ้าง?

อัตราค่า บริการส่ง SMS คิดตามจำนวนเครดิต SMS ที่สั่งซื้อ ซึ่งราคาเริ่มต้นเพียงแค่ 0.18 บาท ต่อ SMS (สามารถเช็คราคาได้จากตารางอัตราค่าบริการ Pricing) โดยจะไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม อาทิ ค่าใช้จ่ายแรกเข้า หรือ รายปี หรือ อื่นใดเพิ่มเติม

ไม่เก่งเรื่องคอมพิวเตอร์หรือเทคโนโลยี สามารถใช้บริการ SMS ได้ไหม?

SMS2PRO ตอบโจทย์ในด้านการใช้งานที่ง่ายและไม่ซับซ้อน เรามี Software ที่จะให้คุณได้ใช้ บริการ SMS Marketing อย่างง่ายดาย โดยระบบการใช้งานของเรามี 3 ภาษา คือ ภาษาไทย ภาษาอังกฤษ และ ภาษาจีน

หากเกิดปัญหาหลังจากใช้งานสามารถแจ้งปัญหาได้ที่ไหน?

บริษัทฯ มีบริการหลังการขายคอยดูแลระบบที่คุณใช้งานอยู่ และให้คำปรึกษาได้ตลอด 24 ชั่วโมง หากมีคำถามหรือปัญหาในด้านการใช้งาน สามารถโทรแจ้งปัญหาได้ที่เบอร์โทร 021148318 หรือ Line ID:@SMS2PRO ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

การสื่อสาร 1 SMS สามารถพิมพ์ได้กี่ตัวอักษร

มาตรฐานสากลการ ส่ง SMS ภาษาไทย 1 ข้อความ (1 Credit) คือ 70 ตัวอักษร หรือภาษาอังกฤษ 160 ตัวอักษร หรือ สองภาษา จะถูกนับเป็นข้อความภาษาไทยทั้งหมดและระบบของเราจะทำการคำนวณให้ว่า มีการใช้งานกี่ข้อความ SMS ตัวอย่างเช่น หากท่านพิมพ์ข้อความภาษาอังกฤษ 161 ตัวอักษร ระบบจะคำนวณเครดิต SMS ของท่านเป็น 2 credit หรือ 2 ข้อความ SMS ทันที

สามารถส่งข้อความครั้งเดียวที่มีเนื้อหาเยอะๆได้ไหม?

ระบบของเราสามารถรองรับ ข้อความ SMS ยาว ๆ ได้ ทำให้ผู้รับสามารถอ่านข้อความยาว ได้อย่างต่อเนื่อง ไม่ต้องเสียเวลาเปิดอ่านข้อความหลายๆ ครั้ง โดยจำนวนตัวอักษรที่สามารถส่งได้สูงสุดคือ 536 ตัวอักษร ต่อ 1 ข้อความ SMS

หากต้องการส่งข้อความเดียวกันไปหาหลายๆหมายเลขโทรศัพท์ ระบบทำงานอย่างไร?

เรามีฟังก์ชั่น สมุดโทรศัพท์ ที่สามารถบันทึกทีละหมายเลข หรือบันทึกโดยนำเข้าไฟล์ได้ทีละ หลายๆหมายเลข หรือส่งข้อความแบบไฟล์ได้ ระบบของเราสามารถส่งข้อความครั้งละ สูงสุดถึง 100,000 หมายเลข ในระยะเวลาไม่เกิน 3 นาที

สามารถออกใบเสร็จรับเงิน หรือ หักภาษี ณ ที่จ่ายได้ไหม?

สามารถออกใบเสร็จรับเงิน หรือ หักภาษี ณ ที่จ่ายได้ โดยจะต้องเป็นการซื้อบริการ SMS แบบกลุ่มลูกค้าองค์กรเท่านั้น (เงื่อนไขดูจากอัตราค่าบริการ) สามารถหักภาษี ณ ที่จ่าย 3 % แล้ว ส่งเอกสารหักภาษี ณ ที่จ่ายให้ทางบริษัทฯ ส่วนทางบริษัทฯ ก็จะส่งใบเสร็จรับเงินให้กับลูกค้าตามขั้นตอน

สามารถระบุชื่อผู้ส่งได้ด้วยหรือไม่

ผู้ใช้งานสามารถระบุชื่อผู้ส่ง( Sender Name )เป็นอักษรภาษาอังกฤษ 11 ตัวอักษร หรือเป็นตัวเลข 11 ตัว ซึ่งสามารถใช้ได้กับทุก Packages โดยไม่มีขั้นต่ำ

สามารถส่งข้อความไปต่างประเทศได้ไหม และในไทยส่งไปยังโทรศัพท์มือถือเครือข่ายไหนได้บ้าง?

สามารถส่งไปได้ทุกเครือข่าย แต่ยังสามารถส่งได้ภายในประเทศไทยเท่านั้น

มาตรฐานบริการ SMS

ได้รับใบอนุญาตจาก กสทช.ในการส่งข้อความอักษร และรูปภาพ

กลับไปด้านบนสุด

ที่อยู่

บริษัท อีเอ็กซ์พี ซิสเต็ม จำกัด เลขที่ 143/666 ชั้น 2 ถนนบรมราชชนนี แขวงอรุณอมรินทร์ เขตบางกอกน้อย กรุงเทพมหานคร 10700

กลับไปด้านบนสุด