SMS Marketing สามารถส่งข้อความไปยังกลุ่มเป้าหมายได้อย่างตรงจุดและมีประสิทธิภาพ โดยการแบ่งกลุ่มเป้าหมายตามปัจจัยต่าง ๆ เช่น ชื่อ อีเมล วันเกิด อายุ ความสนใจ หรือพฤติกรรมการซื้อสินค้า

ตัวอย่างเช่น ธุรกิจสามารถแบ่งกลุ่มเป้าหมายตามอายุ เช่น กลุ่มเป้าหมายอายุ 20-30 ปี กลุ่มเป้าหมายอายุ 30-40 ปี หรือจะแบ่งกลุ่มเป้าหมายตามความสนใจ เช่น กลุ่มเป้าหมายที่ ชอบท่องเที่ยว กลุ่มเป้าหมายที่ชอบช้อปปิ้ง เป็นต้น