logoooo edit
เปลี่ยนภาษา


คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ บริการส่ง SMS บ่อย

Q :
การใช้ บริการส่ง SMS เชื่อถือได้ไหม เพราะต้องมีการชำระเงินก่อนเข้าใช้บริการ?
A :
บริษัท EXP SYSTEM CO., LTD. ให้ บริการส่ง SMS มาตั้งแต่ปี 2019 ภายใต้แบรนด์ SMS2PRO นอกจากนี้เรายังทำธุรกิจด้านการพัฒนาซอฟแวร์สำหรับเว็บไซต์และแอปพลิเคชั่นสำหรับมือถือแบบครบวงจร บริษัทได้มีการจดทะเบียนนิติบุคคลและทะเบียนพาณิชย์ตามประมวลกฎหมาย แพ่งและพาณิชย์ อีกทั้งตัวตนของบริษัทยังสามารถตรวจสอบได้ ปัจจุบันเรามีองค์กรขนาดเล็กจนถึงขนาดใหญ่ใช้ บริการส่ง SMS เป็นจำนวนมาก
Q :
การใช้ บริการส่ง SMS มีค่าใช้จ่ายอย่างไรบ้าง?
A :
อัตราค่า บริการส่ง SMS คิดตามจำนวนเครดิต SMS ที่สั่งซื้อ ซึ่งราคาเริ่มต้นเพียงแค่ 0.18 บาท ต่อ SMS (สามารถเช็คราคาได้จากตารางอัตราค่าบริการ Pricing) โดยจะไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม อาทิ ค่าใช้จ่ายแรกเข้า หรือ รายปี หรือ อื่นใดเพิ่มเติม
Q :
ถ้าไม่เก่งเรื่องคอมพิวเตอร์หรือเทคโนโลยี สามารถใช้บริการ SMS ได้ไหม?
A :
SMS2PRO ตอบโจทย์ในด้านการใช้งานที่ง่ายและไม่ซับซ้อน เรามี Software ที่จะให้คุณได้ใช้ บริการ SMS Marketing อย่างง่ายดาย โดยระบบการใช้งานของเรา มี 3 ภาษา คือ ภาษาไทย ภาษาอังกฤษ และ ภาษาจีน
Q :
หากเกิดปัญหาหลังจากใช้งานสามารถแจ้งปัญหาได้ที่ไหน?
A :
บริษัทฯ มีบริการหลังการขายคอยดูแลระบบที่คุณใช้งานอยู่ และให้คำปรึกษาได้ตลอด 24 ชั่วโมง หากมีคำถามหรือปัญหาในด้านการใช้งาน สามารถโทรแจ้งปัญหาได้ที่เบอร์โทร 021148318 หรือ Line ID:@SMS2PRO ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
Q :
การสื่อสาร 1 SMS สามารถพิมพ์ได้กี่ตัวอักษร
A :
มาตรฐานสากลการ ส่ง SMS ภาษาไทย 1 ข้อความ (Credit) คือ 70 ตัวอักษร หรือภาษาอังกฤษ 160 ตัวอักษร หรือ สองภาษา จะถูกนับเป็นข้อความภาษาไทยทั้งหมด และระบบของเราจะทำการคำนวณให้ว่า มีการใช้งานกี่ข้อความ SMS ตัวอย่างเช่น หากท่านพิมพ์ข้อความภาษาอังกฤษ 161 ตัวอักษร ระบบจะคำนวณเครดิต SMS ของท่านเป็น 2 credit หรือ 2 ข้อความ SMS ทันที
Q :
สามารถส่งข้อความครั้งเดียวที่มีเนื้อหาเยอะๆได้ไหม?
A :
ระบบของเราสามารถรองรับ ข้อความ SMS ยาว ๆ ได้ ทำให้ผู้รับสามารถอ่านข้อความยาว ได้อย่างต่อเนื่อง ไม่ต้องเสียเวลาเปิดอ่านข้อความหลายๆ ครั้ง โดยจำนวนตัวอักษรที่สามารถส่งได้สูงสุดคือ 536 ตัวอักษร ต่อ 1 ข้อความ SMS
Q :
หากต้องการส่งข้อความเดียวกันไปหาหลายๆหมายเลขโทรศัพท์ ระบบทำงานอย่างไร?
A :
เรามีฟังก์ชั่น สมุดโทรศัพท์ ที่สามารถบันทึกทีละหมายเลข หรือบันทึกโดยนำเข้าไฟล์ได้ทีละ หลายๆหมายเลข หรือส่งข้อความแบบไฟล์ได้ ระบบของเราสามารถส่งข้อความครั้งละ สูงสุดถึง 100,000 หมายเลข ในระยะเวลาไม่เกิน 3 นาที
Q :
สามารถออกใบเสร็จรับเงิน หรือ หักภาษี ณ ที่จ่ายได้ไหม?
A :
สามารถออกใบเสร็จรับเงิน หรือ หักภาษี ณ ที่จ่ายได้ โดยจะต้องเป็นการซื้อบริการ SMS แบบกลุ่มลูกค้าองค์กรเท่านั้น (เงื่อนไขดูจากอัตราค่าบริการ) สามารถหัก ภาษี ณ ที่จ่าย 3 % แล้ว ส่งเอกสารหักภาษี ณ ที่จ่ายให้ทางบริษัทฯ ส่วนทางบริษัทฯ ก็จะส่งใบเสร็จรับเงินให้กับลูกค้าตามขั้นตอน
Q :
สามารถระบุชื่อผู้ส่งได้ด้วยหรือไม่
A :
ผู้ใช้งานสามารถระบุชื่อผู้ส่ง( Sender Name )เป็นอักษรภาษาอังกฤษ 11 ตัวอักษร หรือเป็นตัวเลข 11 ตัว ซึ่งสามารถใช้ได้กับทุก Packages โดยไม่มีขั้นต่ำ
Q :
สามารถส่งข้อความไปต่างประเทศได้ไหม และในไทยส่งไปยังโทรศัพท์มือถือเครือข่ายไหนได้บ้าง?
A :
สามารถส่งไปได้ทุกเครือข่าย แต่ยังสามารถส่งได้ภายในประเทศไทยเท่านั้น
สอบถามข้อสงสัยเพิ่มเติม
logdddo
บริษัท อีเอ็กซ์พี ซิสเต็ม จำกัด 143/666 ชั้น 3 ถนนบรมราชชนนี แขวงอรุณอมรินทร์ เขตบางกอกน้อย กรุงเทพมหานคร
อีเมล์ : [email protected]
imddd

ติดตามเราได้ที่

tevkzhs3mcvntdtqgki9dzteexjzht4tpvtssxfl
arrows 04 54x54px