logoooo edit
เปลี่ยนภาษา
คำถามที่พบบ่อย
Q :
การใช้บริการ SMS สามารถเชื่อถือได้ไหม เพราะต้องมีการชำระเงินก่อนเข้าใช้บริการด้วย?
A :
บริษัท EXP SYSTEM CO., LTD. ให้บริการ SMS มาตั้งแต่ปี 2019 ภายใต้แบรนด์ SMS2PRO นอกจากนี้เรายังทำธุรกิจด้านการพัฒนาซอฟแวร์สำหรับเว็บไซต์และแอปพลิเคชั่นสำหรับมือถือแบบครบวงจร บริษัทได้มีการจดทะเบียนนิติบุคคลและทะเบียนพาณิชย์ตามประมวลกฎหมาย แพ่งและพาณิชย์ อีกทั้งตัวตนของบริษัทยังสามารถตรวจสอบได้ ปัจจุบันเรามีองค์กรขนาดเล็ก จนถึงขนาดใหญ่ใช้บริการ SMS เป็นจำนวนมาก
Q :
การใช้บริการ SMS มีค่าใช้จ่ายอย่างไรบ้าง?
A :
อัตราค่าบริการคิดตามจำนวน SMS ที่สั่งซื้อ ซึ่งราคาเริ่มต้นเพียงแค่ 0.25 บาท ต่อ SMS (สามารถเช็คราคาได้จากตารางอัตราค่าบริการ Pricing) โดยจะไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม อาทิ ค่าใช้จ่ายแรกเข้า หรือ รายปี หรือ อื่นใดเพิ่มเติม
Q :
ถ้าไม่เก่งเรื่องคอมพิวเตอร์หรือเทคโนโลยี สามารถใช้บริการ SMS ได้ไหม?
A :
SMS2PRO ตอบโจทย์ในด้านการใช้งานที่ง่ายและไม่ซับซ้อน เรามี Software ที่จะให้คุณได้ใช้บริการ SMS Marketing อย่างง่ายดาย คล้าย Hotmail หรือ Outlook โดยระบบการใช้งานของเรา มี 2 ภาษา คือ ภาษาไทย และภาษาอังกฤษ
Q :
หากเกิดปัญหาหลังจากใช้งานจะแก้ไขอย่างไร?
A :
บริษัทฯ มีบริการหลังการขายที่จะดูแลระบบที่คุณใช้งานอยู่ และให้คำปรึกษาได้ตลอดเวลาที่ท่านใช้งาน หากไม่เข้าใจ หรือมีปัญหาการใช้งาน สามารถแจ้งบริษัทฯ วันจันทร์-ศุกร์ เวลา 9.00 -18.00 น ที่เบอร์ติดต่อฝ่ายขาย คุณแพร : (+66)80-223-2024 , คุณแตงโม : (+66)83-949-2624 , คุณปอ : (+66)92-182-4206 และ Line ID: @sms2pro
Q :
การสื่อสาร 1 SMS สามารถพิมพ์ได้กี่ตัวอักษร
A :
มาตรฐานสากล การส่ง SMS ภาษาไทย 1 ข้อความ (Credit) คือ 70 ตัวอักษร หรือภาษาอังกฤษ 160 ตัวอักษร หรือ สองภาษา จะถูกนับเป็นข้อความภาษาไทยทั้งหมด และระบบของเราจะทำการคำนวณให้ว่า มีการใช้งานกี่ข้อความ ตัวอย่างเช่น หากท่านพิมพ์ข้อความภาษาอังกฤษ 161 ตัวอักษร ระบบจะคำนวณ credit sms ของท่านเป็น 2 credit หรือ 2 ข้อความทันที
Q :
สามารถส่งข้อความครั้งเดียวที่มีเนื้อหาเยอะๆได้ไหม?
A :
ระบบของเราสามารถรองรับข้อความยาว ๆ ได้ ผู้รับสามารถอ่านข้อความยาวๆ ได้อย่างต่อเนื่อง ไม่ต้องเสียเวลาเปิดอ่านข้อความหลาย ๆ ครั้ง
Q :
หากต้องการส่งข้อความเดียวกันไปหาหลายๆหมายเลขโทรศัพท์ ระบบทำงานอย่างไร?
A :
เรามีฟังก์ชั่น สมุดโทรศัพท์ ที่สามารถบันทึกทีละหมายเลข หรือบันทึกโดยนำเข้าไฟล์ได้ทีละ หลายๆหมายเลข หรือส่งข้อความแบบไฟล์ได้ ระบบของเราสามารถส่งข้อความครั้งละ สูงสุดถึง 100,000 หมายเลข ในระยะเวลาไม่เกิน 3 นาที
Q :
สามารถออกใบเสร็จรับเงิน หรือ หักภาษี ณ ที่จ่ายได้ไหม?
A :
สามารถออกใบเสร็จรับเงิน หรือ หักภาษี ณ ที่จ่ายได้ โดยจะต้องเป็นการซื้อบริการ SMS แบบกลุ่มลูกค้าองค์กรเท่านั้น (เงื่อนไขดูจากอัตราค่าบริการ) สามารถหัก ภาษี ณ ที่จ่าย 3 % แล้ว ส่งเอกสารหักภาษี ณ ที่จ่ายให้ทางบริษัทฯ ส่วนทางบริษัทฯ ก็จะส่งใบเสร็จรับเงินให้กับลูกค้าตามขั้นตอน
Q :
สามารถระบุชื่อผู้ส่งได้ด้วยหรือไม่
A :
ผู้ใช้งานสามารถระบุชื่อผู้ส่ง( Sender Name )เป็นอักษรภาษาอังกฤษ 10 ตัวอักษร หรือเป็นตัวเลข 10 ตัว ซึ่งสามารถใช้ได้กับทุก Packages โดยไม่มีขั้นต่ำ
Q :
สามารถส่งข้อความไปต่างประเทศได้ไหม และในไทยส่งไปยังโทรศัพท์มือถือเครือข่ายไหนได้บ้าง?
A :
สามารถส่งไปได้ทุกเครือข่ายไม่ว่าจะเป็น AIS Dtac Truemove Truemove-H แต่ยังสามารถส่งได้ภายในประเทศเท่านั้น
สอบถามข้อสงสัยเพิ่มเติม
logdddo
บริษัท อีเอ็กซ์พี ซิสเต็ม จำกัด 143/666 ชั้น 3 ถนนบรมราชชนนี แขวงอรุณอมรินทร์ เขตบางกอกน้อย กรุงเทพมหานคร
อีเมล์ : [email protected]
dbdddd

ติดตามเราได้ที่

f (1)line k (1)
imgup-icon-a