เกี่ยวกับชื่อผู้ส่ง
(Sender Name)

ชื่อผู้ส่ง (Sender Name) คือ
ชื่อหรือหมายเลขที่ปรากฏเป็นต้นทางของข้อความ SMS ที่ผู้รับเห็นเมื่อได้รับข้อความ ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณได้รับ SMS จากธนาคาร ชื่อผู้ส่งอาจเป็น "ABank" แทนที่จะเป็นหมายเลขโทรศัพท์

1. สร้างความน่าเชื่อถือ
    ช่วยให้ผู้รับมั่นใจว่าข้อความมาจากแหล่งที่ถูกต้อง เช่น ธนาคาร บริษัท หรือองค์กร
2. เพิ่มโอกาสในการเปิดอ่าน
    หากชื่อผู้ส่งมีความน่าเชื่อถือและชัดเจน ผู้รับมีแนวโน้มที่จะเปิดอ่านมากกว่าข้อความที่มาจากหมายเลขไม่รู้จัก
3. ป้องกันการปลอมแปลง (SMS Spoofing)
    การใช้ชื่อผู้ส่งที่ได้รับการรับรองช่วยลดความเสี่ยงจากมิจฉาชีพที่อาจใช้หมายเลขสุ่มส่งข้อความหลอกลวง
4. สื่อถึงแบรนด์และองค์กร
    สำหรับธุรกิจ การใช้ชื่อผู้ส่งเป็นชื่อบริษัทช่วยให้ลูกค้าจดจำแบรนด์ได้ง่ายขึ้น
5. ปรับแต่งให้เหมาะสมกับแคมเปญการตลาด
    สามารถใช้ชื่อที่สื่อถึงโปรโมชั่นหรือบริการเฉพาะได้

1. ชื่อผู้ส่ง (Sender Name)
    หมายถึง ชื่อที่ต้องการใช้ในการส่งข้อความ เช่น ชื่อบริษัท มีความยาว 3 - 11 ตัวอักษร โดยจะต้องเป็นอักษรภาษาอังกฤษเท่านั้น ทั้งนี้อนุญาตให้ใช้ตัวเลขร่วมกันได้
(ชื่อ Sender Name ต้องไม่เกี่ยวข้องกับการพนัน เลี่ยงการใช้เลขเบิ้ล เช่น 888,168 รวมถึงชื่อต้องมีความ สอดคล้องกับ Link Website ที่แนบเข้ามาและต้องสามารถตรวจสอบได้)
2. ประเภทการใช้งาน มี 2 ประเภท
    - Marketing คือข้อความประชาสัมพันธ์ด้านการตลาด แจ้งเตือนนัดหมายต่างๆ
    - OTP คือการขอรหัสยืนยันตัวตน
3. ตัวอย่างข้อความ
    กรุณาระบุตัวอย่างข้อความที่ต้องการใช้งาน ควรระบุตัวอย่างข้อความที่ชัดเจนและถูกต้อง ตามวัตถุประสงค์การใช้งาน เช่น หากต้องการส่งข้อความประเภท Marketing ควรระบุข้อความในเชิงการตลาด หรือการประชาสัมพันธ์ หากต้องการส่งข้อความประเภท OTP ควรต้องระบุข้อความที่ใช้เพื่อยืนยันการใช้งาน หรือรหัสต่าง ๆ
4. ลิงก์เว็ปไซต์หรือหน้าร้านค้าที่เป็นจริง
    เพื่อใช้อ้างอิงตัวตนร้านค้าออนไลน์ของผู้ใช้งานว่ามีตัวตนจริง และไม่เป็นอันตรายหรือขัดต่อกฏหมายซึ่งสามารถตรวจสอบได้ สามารถเพิ่มลิงก์ได้สูงสุด 5 ลิงก์
5. หนังสือการอนุญาต (Letter of Authorization: LOA)
    หากต้องการยื่น Sender Name เป็นประเภท Whitelist (SMS ประเภทข้อความสำคัญ)
6. หนังสือรับรองนิติบุคคล (Business Registration Certificate)
    หากต้องการยื่น Sender Name เป็นประเภท Whitelist ไม่ว่าจะเป็นการส่ง SMS แบบ OTP หรือ Marketing จำเป็นต้องยื่นเอกสารนี้
*ชื่อผู้ส่ง (Sender Name) ที่เป็น Marketing ทั่วไปไม่จำเป็นต้องแนบเอกสารนี้

ก่อนเริ่มต้นส่งข้อความ ในขั้นตอนแรกจำเป็นจะต้องยื่นขอชื่อผู้ส่ง (Sender Name)
โดยผู้ใช้จะต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขอย่างเคร่งครัด และเป็นไปตามมาตรการของ กสทช. ดังนี้

1. Sender Name ต้องมีตัวอักษรหรือตัวเลขรวมกันตั้งแต่ 3-11 ตัวอักษร
รวมถึงอักขระพิเศษได้แก่ . (dot) - (Hyphen) _ (underscore) และใช้ Spacebar ได้
**อนุญาตให้ใช้ตัวอักษรพิเศษได้ 1 ตัว / 1 ชื่อ
**อนุญาตให้ใช้เพียงตัวอักษรภาษาอังกฤษเท่านั้นอย่างน้อย 1 ตัว สามารถใช้ได้ทั้งพิมพ์เล็กและพิมพ์ใหญ่
**ไม่อนุญาตให้ใช้อักขระพิเศษดังกล่าวไว้หน้าสุดหรือหลังสุดของชื่อ และใช้ spacebar ติดกับอักขระพิเศษ
2. Sender Name ที่ขออนุมัติห้ามใช้คำหยาบคาย ไม่สุภาพ หรือ คำที่เข้าข่ายเกี่ยวข้องกับการพนัน
**(เช่น CASINO,LOTTO,SLOT,BET,PUSSY,KING ฯ)
3. ระยะเวลาในการขออนุมัติ Sender Name ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการแต่ละเครือข่าย
**(ประมาณ 3-5 วันทำการ)
4. ต้องกรอกเว็บไซต์ ที่เป็นบริษัทหรือร้านค้าที่เป็นจริงและไม่เกี่ยวข้องกับพนัน
**(ไม่สามารถใช้ Link Facebook page ที่ไม่มีการเคลื่อนไหวเกิน 6 เดือน / Blog Content / Line Add Friend / TikTok / Instagram / Link อื่น ๆ ที่ไม่สามารถระบุตัวตน หรือบริษัทของผู้ใช้งาน รวมถึงเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องกับการพนันออนไลน์)
5. Sender Name ต้องมีความสอดคล้องทางธุรกิจกับ Reference Website ของผู้ใช้บริการ
6. ผู้ใช้บริการต้องระบุตัวอย่างข้อความที่ชัดเจนและถูกต้องตามวัตุประสงค์การใช้งาน
**(เช่น ต้องการส่งข้อความประเภท Marketing : ต้องระบุข้อความที่เป็นเชิงการตลาด หรือ ประชาสัมพันธ์ , หากต้องการส่งข้อความประเภท OTP : ต้องระบุข้อความที่ใช้ในการยืนยันการเข้าใช้งาน หรือ รหัสต่าง ๆ) **ในกรณีที่ผู้ใช้งานไม่ระบุ ตัวอย่างข้อความ ทางบริษัทจะไม่สามารถส่งเรื่องดำเนินการไปยัง Providers ได้ทุกกรณี**
7. ระบบจะทำการแจ้งผลการขออนุมัติ ไปยัง Email ที่ผู้ใช้งานทำการลงทะเบียนไว้
หรือผู้ใช้งานสามารถเข้าดูสถานะหน้าระบบในเมนู “ชื่อผู้ส่ง” ได้