Tiếp thị qua SMS (SMSMKT)

SMS Marketing có thiết kế và quy trình sử dụng đơn giản, ngay cả người mới cũng có thể sử dụng dễ dàng. Chỉ cần có cơ sở dữ liệu số điện thoại của khách hàng và nội dung tin nhắn cần gửi, bạn có thể gửi SMS đến nhóm đối tượng mục tiêu ngay lập tức.

Ví dụ, các doanh nghiệp nhỏ hoặc các doanh nghiệp khởi nghiệp mới bắt đầu cũng có thể sử dụng dịch vụ SMS Marketing để thông báo tin tức và chương trình khuyến mãi đến khách hàng mà không cần phải thuê chuyên gia.

SMS Marketing là công cụ rất hiệu quả trong việc thúc đẩy doanh số bán hàng. Nó cho phép giao tiếp trực tiếp với khách hàng về các chương trình khuyến mãi, giảm giá và ưu đãi đặc biệt, từ đó làm tăng khả năng quyết định mua hàng.

Ví dụ, một doanh nghiệp bán lẻ có thể sử dụng SMS Marketing để thông báo về các chương trình giảm giá sản phẩm, trong khi một nhà hàng có thể thông báo các ưu đãi món ăn đến khách hàng, và nhiều hơn nữa.

SMS Marketing cung cấp báo cáo theo thời gian thực, cho phép các doanh nghiệp theo dõi ngay lập tức hiệu quả của các chiến dịch SMS của họ. Các chỉ số bao gồm số lượng tin nhắn đã gửi và tỷ lệ nhấp vào liên kết.

Ví dụ, một doanh nghiệp có thể theo dõi hiệu suất của chiến dịch SMS Marketing gần nhất bằng cách kiểm tra tổng số tin nhắn đã gửi và số lượng người nhận đã nhấp vào các liên kết cung cấp. Dữ liệu này giúp điều chỉnh và cải thiện các chiến lược tiếp thị trong tương lai để đạt được hiệu quả cao hơn.

SMS Marketing cho phép gửi tin nhắn chính xác và hiệu quả đến đối tượng mục tiêu. Doanh nghiệp có thể phân nhóm đối tượng dựa trên các yếu tố khác nhau như tên, email, ngày sinh, tuổi, sở thích, hoặc hành vi mua sắm.

Ví dụ, doanh nghiệp có thể phân nhóm đối tượng theo độ tuổi, như nhóm từ 20-30 tuổi, nhóm từ 30-40 tuổi, hoặc phân nhóm theo sở thích, chẳng hạn như du lịch, mua sắm và nhiều hơn nữa.

Việc thêm liên kết đến trang web hoặc ứng dụng của bạn trong các tin nhắn tiếp thị SMS có thể giúp tăng tỷ lệ nhấp (CTR) một cách đáng kể. Theo thống kê, SMS Marketing có thể tăng tỷ lệ nhấp đối với URL lên tới 19%.

Ví dụ, doanh nghiệp có thể chèn liên kết đến trang web hoặc ứng dụng của mình trong các chiến dịch SMS để khuyến khích khách hàng truy cập trang web hoặc tải ứng dụng của họ.

Tiếp thị SMS là một lựa chọn tiết kiệm chi phí hiệu quả so với các phương tiện quảng cáo khác như Facebook Ads hoặc Google Ads. Điều này giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí quảng cáo và có nhiều lựa chọn với các gói dịch vụ SMS Marketing khác nhau, mỗi gói có giá cả và tính năng phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp.

Ví dụ, doanh nghiệp có thể gửi tin nhắn SMS Marketing để thông báo tin tức và chương trình khuyến mãi đến khách hàng với chi phí chưa đến 1 baht mỗi tin nhắn.