หนึ่งในจุดเด่นของการทำ SMS Marketing ก็คือ การรักษาฐานลูกค้า และกระจายโปรโมชันต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว จึงเหมาะเป็นอย่างมากสำหรับธุรกิจที่ต้องการการ Repurchase สูงอย่างธุรกิจเสริมความงาม
บทความนี้ SMS2PRO จะมาแนะนำ 4 เคล็ดลับเพื่อยกระดับกลยุทธ์ทางธุรกิจ เสริมยอดขายให้กับธุรกิจเสริมความงาม จะมีอะไรบ้างมาดูกันเลย!
สำหรับธุรกิจเสริมความงามแล้ว การรักษาฐานลูกค้าให้กลับมาใช้บริการซ้ำถือเป็นเรื่องสำคัญมาก เราจึงมักจะเห็นหลายๆ ที่มีโปรโมชันเป็นแพคเกจแบบเหมา เช่น “ฉีดวิตามินผิว 10 ครั้ง ราคา XXXX บาท” ทั้งนี้ก็เพื่อรักษาลูกค้าให้กลับมาใช้บริการอย่างต่อเนื่องนั่นเอง
โดยเคล็ดลับการใช้ SMS Marketing ที่เราจะแนะนำในบทความนี้ เหมาะสำหรับธุรกิจเสริมความงามหลากหลายประเภท เช่น
เพื่อรักษาฐานลูกค้า ดึงดูดให้พวกเขากลับมาใช้บริการซ้ำ และสร้างโอกาสเพิ่มยอดขาย เราจะขอแนะนำเทคนิคจากการใช้ SMS Marketing ดังนี้
SMS Marketing นั้นสามารถเข้าถึงเป้าหมายได้อย่างรวดเร็ว และมีอัตรา Open Rate ที่เรียกได้ว่าสูงมากเลยทีเดียว จึงเหมาะสำหรับการกระจายโปรโมชันไปยังฐานลูกค้าเดิมที่เคยใช้บริการแล้ว เพื่อกระตุ้นให้เขากลับมาใช้บริการซ้ำอีก เช่น
แพลตฟอร์ม SMS Marketing นั้นสามารถ Setting ข้อความสำหรับส่งหาลูกค้าเฉพาะกลุ่มได้ คุณจึงสามารถส่ง Personalized Massage หรือ ข้อความเฉพาะบุคคล เพื่อให้พวกเขารู้สึกเป็นคนสำคัญ และจดจำแบรนด์ของคุณได้มากขึ้น เช่น
อยากที่ได้บอกไปว่าการทำ SMS Marketing นั้นเป้าหมายจะมีโอกาสเปิดข้อความอ่านสูงมาก จึงเหมาะสำหรับการนำเสนอบริการ หรือสินค้าใหม่ด้วยเช่นกัน
อย่างไรก็ตาม ด้วยจำนวนข้อความที่ส่งได้ค่อนข้างจำกัด จึงอยากแนะนำว่าให้ส่งเป็น SMS เพื่อให้เป้าหมายคลิ๊กเข้าไปอ่านต่อที่เว็บไซต์จะดีที่สุด หรืออาจจะวิเคราะห์ Personalization เพื่อเช็คว่าเป้าหมายไหนที่น่าจะสนใจสินค้านี้เป็นพิเศษก็จะช่วยเพิ่มอัตราการคลิ๊กเข้าไปดูสินค้าได้
บริการเสริมความงามหลายๆ แห่งนั้นมักจะขายบริการเป็นคอร์สแบบเหมาะ ซึ่งแพลตฟอร์ม SMS Solution นั้นสามารถสร้างความสะดวกในจุดได้ด้วยบริการ SMS Alert โดยจะทำการแจ้งเตือนตามที่คุณตั้งค่าไว้ เช่น
บริการเหล่านี้ช่วยอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าได้เป็นอย่างมาก ซึ่งความสะดวกเองก็เป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญที่ช่วยรักษาฐานลูกค้าเอาไว้ได้เช่นกัน จึงเป็นสิ่งที่มองข้ามไม่ได้
เท่านี้ทุกคนก็น่าจะได้เห็นกันแล้วว่าเคล็ดลับการใช้ SMS Marketing สำหรับธุรกิจเสริมความงามต่างๆ นั้นมีอะไรบ้าง แนะนำว่าให้เอาเคล็ดลับที่เราแนะนำไปประยุกต์ใช้กับกลยุทธ์ Digital Marketing อื่นๆ รับรองว่าจะยิ่งมีประสิทธิภาพอย่างแน่นอน
สำหรับใครที่กำลังมองหาแพลตฟอร์มเพื่อทำ SMS Marketing เพื่อต่อยอดธุรกิจ ขอแนะนำ SMS2PRO แพลตฟอร์ม SMS Solution ครบวงจรในราคาเริ่มต้นเพียง 0.18 บาทต่อข้อความ สามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่