SMS Marketing สำหรับ ธุรกิจสุขภาพและความงาม

Chomarey Sutthisuwan

สวัสดีค่ะ วันนี้ SMS2PRO ได้รวบรวม ไอเดียดีๆ ในการใช้ SMS Marketing สำหรับ แบรนด์ด้านสุขภาพและความงาม (Health&Wellness) เพื่อเปลี่ยนผู้ที่มีโอกาสซื้อให้หลายมาเป็นผู้ซื้อ, รักษาฐานลูกค้า และปรับปรุงการบริการลูกค้า

เปลี่ยนนักช้อปที่กำลังลังเลในการซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณให้กลายเป็นลูกค้าประจำ

ไม่ว่าจะเป็นการเลือกอาหารเสริมที่ดีที่สุดหรือการลองผลิตภัณฑ์ทางเลือกเพื่อสุขภาพเป็นครั้งแรก ลูกค้าส่วนใหญ่ต้องการความช่วยเหลือเล็กๆน้อยๆจากผู้เชี่ยวชาญ การคลิ้กดูรายละเอียดสินค้าบนเว็บไซต์การละทิ้งรถเข็นสินค้า หรือกล่องตอบกลับอัตโนมัติล้วนเป็นโอกาสในการให้ความรู้และการมอบบริการให้กับลูกค้า นอกจากนี้การให้ความรู้หรือข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยการ ส่ง SMS ยังเป็นอีกหนึ่งวิธีในการเปลี่ยนนักช้อปที่กำลังลังเลให้กลายเป็นลูกค้าประจำ

เปิดตัวผลิตภัณฑ์ให้น่าประทับใจและบรรลุเป้าหมายในการขาย

ผู้รับ SMS ส่วนมากมักจะเห็นข้อความ SMS แทบจะทันทีที่พวกเขาได้รับ ทำให้ SMS Marketing เป็นช่องทางที่สมบูรณ์แบบในการประกาศการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ล่าสุด การลดราคาสินค้า โปรโมชั่นตามเทศกาลต่างๆ หรือโปรโมชั่นวันหยุดสุดสัปดาห์ ส่งข้อความถึงลูกค้า VIP ของคุณก่อนและให้สิทธิ์ลูกค้าเหล่านี้ในการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ของคุณล่วงหน้า

สร้างลูกค้าที่ภักดีด้วยการส่ง SMS ให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และมอบข้อเสนอสุดประทับใจ

เปลี่ยนการซื้อครั้งเดียวให้กลายเป็นการซื้อแบบกิจวัตรผ่านการให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หลังการสั่งซื้อ และให้รางวัลสำหรับลูกค้าที่ภักดี

ใช้ระบบอัตโนมัติหลังการซื้อเพื่อส่ง SMS ให้แนะนำในการใช้ผลิตภัณฑ์ ก้าวไปอีกขั้นด้วยการส่งโปรโมชั่นและการเตือนความจำเกี่ยวกับโปรแกรมรางวัลความภักดีของคุณผ่าน SMS

เพิ่มยอดขายด้วยการนำเสนอผลิตภัณฑ์ในกลุ่มเดียวกันผ่าน SMS Marketing

เมื่อคุณรู้แล้วว่าลูกค้าของคุณซื้ออะไร คุณสามารถวิเคราะห์ได้ว่าพวกเขาชอบผลิตภัณฑ์แบบไหน ส่งSMS นำเสนอผลิตภัณฑ์เสริมไปยังพวกเขา ด้วยบริการส่ง SMS ของ SMS2PRO ช่วยให้คนแบ่งกลุ่มลูกค้าตามความชอบได้อย่างง่ายได้ สมัครบัญชีของคุณวันนี้รับฟรีเครดิตส่ง SMS 14 วัน

ข้อมูลน่ารู้เกี่ยวกับธุรกิจสุขภาพและความงาม

แบรนด์ด้านสุขภาพและความงามเห็นผลลัพธ์ที่น่าทึ่งจากการใช้ SMS Marketing SMS2PRO มีการเผยแพร่ผลการวิจัยในเกี่ยวกับผลลัพท์ของ SMS Marketing พบว่า

อัตราการยกเลิกการรับข้อความการตลาดผ่าน SMS

อัตราการยกเลิก SMS Marketing เฉลี่ยในแบรนด์ด้านสุขภาพและความงามนั้นต่ำมากเพียง 3% การแบ่งกลุ่มลูกค้าและทำการตลาดให้เหมาพสมตามกลุ่มลูกค้าที่แตกต่างกันไปนั้นทำให้อัตราการยกเลิกรับข้อความ SMS ต่ำ

อัตราการคลิกผ่าน (CTR Rate)

อัตราการคลิกผ่านเฉลี่ย 15.8% ในทุกแบรนด์ด้านสุขภาพและความงาม SMS Marketing นอกจากจะเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วม (Engagement rate) แล้วยังเพิ่มอัตราการคลิกผ่านหรือ CTR เนื่องจากอัตราการเห็นข้อความที่สูงถึง 98% เลยไม่ต้องสงสัยเลยว่าทำไมSMS Marketing จึงเป็นช่องทางการตลาดที่น่าลงทุน

รายได้ต่อข้อความ

SMS Marketing สามารถเพิ่มยอดขายต่อรถเข็นที่ 500-2,000 ปลดล็อกยอดขายด้วย SMS Marketing หนึ่งในช่องทางที่สร้างรายได้สูงสุดของคุณ

ให้บริการ SMS Marketing แบบโต้ตอบ 2 ช่องทางหรือ 2ways SMS

ใช้ SMS เพื่อสนทนากับลูกค้า ให้การสนับสนุนและรวบรวมความคิดเห็นของลูกค้าโดยตรงผ่านข้อความ จัดการการสนทนาด้วยข้อความโดย 2ways SMS กับ SMS2PRO

ส่งเสริมการสั่งซื้อสินค้าอีกครั้ง (Re-order) และการสมัครรับ SMS Marketing

รักษาฐานลูกค้าด้วยการส่ง SMS อัตโนมัติสำหรับการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่และการสมัครข้อความการตลาดผ่าน SMS ตั้งค่าตัวเตือนการสั่งซื้อใหม่อัตโนมัติตามช่วงเวลาที่เหมาะสม (เช่น 25 วันหลังจากที่พวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์สิ้นเปลือง)

รวบรวมความคิดเห็นของลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

อัตราการมีส่วนร่วมหรือ Engagement rate สำหรับ SMS Marketing ค่อนข้างสูงเมื่อเทียบกับช่องทางการทำการตลาด รู้อย่างนี้แล้วคุณคิดว่าการขอรีวิวสินค้าผ่าน SMS นั้นมีประสิทธิภาพหรือไม่?

เป็นยังไงบ้างคะ สำหรับเกร็ดความรู้ในการทำ SMS Marketing สำหรับธุรกิจสุขภาพและความงาม พอจะเกิดไอเดียในการเขียนข้อความโปรโมทผลิตภัณฑ์ของคุณผ่าน SMS แล้วหรือไม่? สมัครบัญชร SMS2PRO ของคุณได้ง่ายๆเพียงคลิ้ก>https://client.sms2pro.com/register