SMS Marketing เครื่องมือทางการตลาดที่ทรงพลังสำหรับทุกธุรกิจ
SMS Marketing คือการทำการตลาดผ่านข้อความสั้น ๆ ทางโทรศัพท์มือถือ (SMS) ซึ่งการทำ SMS Marketing หรือที่เรียกกันในอีกชื่อว่า SMSMKT นี้ ทำให้ธุรกิจสามารถส่ง SMS ไปยังกลุ่มเป้าหมายได้โดยตรงและรวดเร็ว โดยไม่ต้องติดตั้งอุปกรณ์หรือซอฟต์แวร์ใด ๆ ธุรกิจเพียงลงทะเบียนกับผู้ให้บริการส่ง SMS ผ่านเว็บ จากนั้นกรอกข้อมูลกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการส่งข้อความ แล้วเลือกรูปแบบข้อความที่ต้องการส่ง พร้อมกำหนดช่วงเวลาในการส่งข้อความ ก็สามารถส่ง SMS ไปยังกลุ่มเป้าหมายได้ทันที
สำหรับจุดเด่นของ SMS Marketing นั้น ต้องบอกเลยว่าถึงแม้ SMS Marketing จะเป็นการตลาด SMS ที่มีมานานมากกว่า 20 ปี แต่ SMS Marketing ก็ยังได้รับความนิยมและเติบโตขึ้นอยู่ตลอดเวลา เนื่องจากมีส่วนช่วยในการส่งเสริมการขายและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าได้เป็นอย่างดี ไม่ว่าจะส่ง SMS แจ้งโปรโมชั่น เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ แจ้งเตือนนัดหมาย อวยพรวันเกิด อัปเดตข่าวสาร หรือกิจกรรมที่กำลังจะมาถึง SMS Marketing ก็ถือเป็นเครื่องมือการตลาดที่ช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพภายใต้ต้นทุนที่ต่ำลงได้
ทำ SMS Marketing กับ SMS2PRO ดีอย่างไร?
ทีม Support
SMS2PRO มีฝ่ายบริการลูกค้าและ IT Support ที่พร้อมให้คำปรึกษา และแก้ปัญหาตั้งแต่เวลา 08:00 - 24:00 น. ทุกวัน ซึ่งทีม Support ของ SMS2PRO มีจำนวนเพียงพอต่อการรองรับลูกค้า ทำให้ระยะเวลาในการตอบกลับลูกค้าของเรารวดเร็วที่สุด
ประโยชน์ของทีม Support ที่พร้อมให้บริการทุกวัน
- ช่วยให้ธุรกิจสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วทันท่วงที
- สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
- ช่วยให้ธุรกิจสามารถดำเนินงานได้อย่างราบรื่น
ส่ง SMS เร็วเพียง 1 วินาที
ระบบการส่ง SMS ของ SMS2PRO มีประสิทธิภาพสูง สามารถส่ง SMS ไปยังผู้รับได้อย่างรวดเร็วเฉลี่ยเพียง 1 วินาที ทำให้การส่ง SMS Marketing เป็นไปอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ช่วยให้ธุรกิจสามารถดำเนินไปได้อย่างราบรื่น
ประโยชน์ของการส่ง SMS อย่างรวดเร็ว
- ช่วยให้ธุรกิจสามารถส่งข้อความถึงลูกค้าได้ทันเวลา เช่น แจ้งเตือนโปรโมชั่น แจ้งเตือนการนัดหมาย เป็นต้น
- ช่วยให้ธุรกิจสามารถส่งข้อความถึงลูกค้าจำนวนมากในเวลาอันรวดเร็ว ประหยัดทั้งเวลาและค่าใช้จ่าย
- ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างความประทับใจที่ดีให้กับลูกค้า
เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายกว่า 100K ราย
SMS2PRO สามารถส่ง SMS ถึงกลุ่มเป้าหมายได้สูงสุด 100,000 รายต่อครั้ง หลายเบอร์พร้อมกัน ในระเวลาเพียง 1 วินาที ช่วยให้ธุรกิจสามารถสื่อสารกับลูกค้าจำนวนมากในเวลาอันรวดเร็ว
ประโยชน์ของการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายกว่า 100K ราย
- ช่วยให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น
- ช่วยให้ธุรกิจสามารถเพิ่มยอดขายและสร้างรายได้
- ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับแบรนด์
ส่ง SMS ได้ทุกภาษาทั่วโลก
SMS2PRO รองรับการส่ง SMS มากกว่า 220 ภาษาทั่วโลก ช่วยให้ธุรกิจสามารถสื่อสารกับลูกค้าจากทั่วโลกได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งนี้ระบบการส่ง SMS ของ SMS2PRO เชื่อมต่อโดยตรงกับ 3 เครือข่ายรายใหญ่ในไทย ได้แก่ AIS, TrueMove H และ Dtac ทำให้สามารถส่ง SMS ไปยังผู้รับได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวดเร็ว และครอบคลุมทุกพื้นที่ทั่วประเทศไทย
ประโยชน์ของการส่ง SMS ได้ทุกภาษาทั่วโลก
- ช่วยให้ธุรกิจมีโอกาสขยายฐานลูกค้าไปยังกลุ่มชาวต่างชาติเพิ่มมากขึ้น
- ช่วยให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงลูกค้าจากทั่วโลก
- ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างความประทับใจที่ดีให้กับลูกค้า
ตรวจสอบผลลัพธ์ได้ทันที
SMS2PRO มีรายงานที่สามารถตรวจสอบผลลัพธ์การ ส่ง SMS ในแต่ละครั้งได้ทันที ช่วยให้ธุรกิจสามารถติดตามผลลัพธ์ของแคมเปญการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยรายงานผลลัพธ์การใช้บริการ SMS Marketing ของ SMS2PRO จะแสดงข้อมูลต่าง ๆ อย่างละเอียด เช่น จำนวนข้อความที่ส่งออกไป จำนวนข้อความที่ส่งถึงผู้รับ เป็นต้น
ประโยชน์ของการตรวจสอบผลลัพธ์ได้ทันที
- ช่วยให้ธุรกิจติดตามผลลัพธ์ของแคมเปญการตลาด SMS ได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว
- ช่วยให้ธุรกิจสามารถวัดผลลัพธ์ของแคมเปญการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับปรุงแคมเปญการตลาดให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
การตลาดแบบเฉพาะบุคคล
ระบบการส่ง SMS ของ SMS2PRO รองรับการส่ง SMS แบบติดแท็กข้อมูลส่วนตัวของผู้รับ เช่น ชื่อ อีเมล วันเกิด อายุ เป็นต้น ช่วยให้ธุรกิจสามารถส่งข้อความถึงลูกค้าได้อย่างเฉพาะเจาะจง ซึ่งช่วยให้ลูกค้ารู้สึกพิเศษมากขึ้น ซึ่งจะส่งผลให้แคมเปญ SMS Marketing ของธุรกิจมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ประโยชน์ของการตลาดแบบเฉพาะบุคคล
- ช่วยให้ธุรกิจสามารถส่งข้อความถึงลูกค้าได้อย่างตรงจุด
- ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างความประทับใจที่ดีให้กับลูกค้า
- ช่วยเพิ่มโอกาสในการปิดการขายและเพิ่มโอกาสในการซื้อซ้ำ
ส่ง SMS เร็วเพียง 1 วินาที
ดูราคาและแพ็คเกจข้อดีของบริการส่ง SMS Marketing
มือใหม่ก็โปรได้
บริการ SMS Marketing มีขั้นตอนการใช้งานที่ง่าย ไม่ซับซ้อน แม้แต่มือใหม่ก็สามารถเริ่มต้นใช้งานได้ เพียงแค่มีฐานข้อมูลเบอร์โทรศัพท์ของลูกค้า และข้อความที่ต้องการส่ง ก็สามารถส่ง SMS ไปยังกลุ่มเป้าหมายได้ทันที
ตัวอย่างเช่น ธุรกิจขนาดเล็กหรือธุรกิจStart-Up ที่เพิ่งเริ่มต้น ก็สามารถใช้บริการ SMS Marketing เพื่อแจ้งข่าวสารและโปรโมชั่นไปยังลูกค้าได้ โดยไม่จำเป็นต้องจ้างผู้เชี่ยวชาญมาช่วย
กระตุ้นยอดขาย
การตลาด SMS หรือ SMS Marketing เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพอย่างมากในการกระตุ้นยอดขาย โดยบริการนี้สามารถที่จะนำเสนอโปรโมชั่น ส่วนลด หรือสิทธิพิเศษต่าง ๆ ไปยังกลุ่มเป้าหมายได้โดยตรง ทำให้ลูกค้ามีโอกาสตัดสินใจซื้อสินค้าหรือบริการได้ง่ายขึ้น
ตัวอย่างเช่น ธุรกิจค้าปลีกสามารถส่ง SMS Marketing เพื่อแจ้งโปรโมชั่นลดราคาสินค้า หรือธุรกิจร้านอาหารสามารถส่ง SMS Marketing เพื่อแจ้งส่วนลดค่าอาหาร เป็นต้น
รายงานผลแบบ Real-time
บริการ SMS Marketing มีระบบรายงานผลแบบ Real-time ช่วยให้ธุรกิจสามารถติดตามผลลัพธ์ของแคมเปญการตลาด SMS ได้ทันที เช่น จำนวน SMS ที่ส่งถึงผู้รับ และอัตราการคลิกลิงก์ เป็นต้น
ตัวอย่างเช่น ธุรกิจสามารถติดตามได้ว่า SMS Marketing แคมเปญล่าสุดของตนมีจำนวน SMS ที่ส่งไปกี่ข้อความ และมีผู้คลิกลิงก์กี่คน เพื่อนำไปปรับปรุงแคมเปญการตลาดครั้งต่อไปให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
ตรงกลุ่มเป้าหมาย
SMS Marketing สามารถส่งข้อความไปยังกลุ่มเป้าหมายได้อย่างตรงจุดและมีประสิทธิภาพ โดยการแบ่งกลุ่มเป้าหมายตามปัจจัยต่าง ๆ เช่น ชื่อ อีเมล วันเกิด อายุ ความสนใจ หรือพฤติกรรมการซื้อสินค้า
ตัวอย่างเช่น ธุรกิจสามารถแบ่งกลุ่มเป้าหมายตามอายุ เช่น กลุ่มเป้าหมายอายุ 20-30 ปี กลุ่มเป้าหมายอายุ 30-40 ปี หรือจะแบ่งกลุ่มเป้าหมายตามความสนใจ เช่น กลุ่มเป้าหมายที่ชอบท่องเที่ยว กลุ่มเป้าหมายที่ชอบช้อปปิ้ง เป็นต้น
เพิ่มอัตราการคลิก (CTR) ให้กับ URL สูงสุด 19%
การใส่ลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของคุณในข้อความที่ทำการตลาด SMS จะช่วยให้ธุรกิจเพิ่มอัตราการคลิก (CTR) ได้ โดยสถิติพบว่า SMS Marketing สามารถเพิ่มอัตราการคลิกให้กับ URL ได้สูงสุดถึง 19%
ตัวอย่างเช่น ธุรกิจสามารถใส่ลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของตนเองใน SMS Marketing เพื่อเชิญชวนลูกค้าให้เข้าไปเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
ต้นทุนต่ำ
บริการส่งข้อความ SMS Marketing เป็นช่องทางการตลาดที่มีต้นทุนต่ำเมื่อเทียบกับช่องทางการตลาดอื่น ๆ เช่น Facebook Ads หรือ Google Ads ซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถประหยัดค่าใช้จ่ายในการโฆษณาในช่องทางต่างๆ ได้ ทั้งนี้แพ็คเกจการทำ SMS Marketing ราคาก็มีให้เลือกหลากหลาย โดยแต่ละราคาก็จะมีข้อแตกต่างกันตามแต่สิ่งที่ธุรกิจต้องการ
ตัวอย่างเช่น ธุรกิจสามารถส่ง SMS Marketing เพื่อแจ้งข่าวสารและโปรโมชั่นไปยังลูกค้า โดยเสียค่าใช้จ่ายไม่ถึง 1 บาทต่อข้อความ
การผสมผสานการตลาด SMS เข้ากับกลยุทธ์การตลาด
ทำ SMS Marketing ร่วมกับการตลาดออนไลน์
ทำ SMS Marketing ร่วมกับการตลาดออฟไลน์
ทำ SMS Marketing ร่วมกับการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย
เพิ่มโอกาสในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย
เพิ่มประสิทธิภาพในการกระตุ้นยอดขาย
สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า
เคล็ดลับเพิ่มประสิทธิภาพให้กับการทำ SMS Marketing
1. กำหนดเป้าหมายให้ชัดเจน
2. เลือกกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสม
3. สร้างสรรค์เนื้อหาข้อความ SMS ที่ตรงประเด็น
4. ส่งข้อความ SMS ในเวลาที่เหมาะสม
5. วิเคราะห์ผลลัพธ์อย่างสม่ำเสมอ
เลือกใช้งาน SMS2PRO ได้อย่างไร้กังวลด้วยมาตรฐานบริการ SMS
