หากคุณกำลังตัดสินใจระหว่างการใช้ HTTP SMS API หรือ SMPP API วันนี้ SMS2PRO จะพาคุณทำความรู้จักข้อแตกต่างระหว่าง 2 โปรโตคอลนี้ และ ประโยชน์ของ HTTP API ที่เหนือกว่า SMPP
หากคุณสงสัยว่าจะส่งข้อความ SMS จำนวนมากได้อย่างไร คุณจำเป็นต้องทราบความแตกต่างที่สำคัญระหว่าง SMS SMPP และ HTTP SMS API ซึ่งทั้ง 2 โปรโตคอลนี้ถูกใช้งานเพื่อการสื่อสารทั้งคู่ แต่มีความแตกต่างกันบางประการ SMPP เป็นโปรโตคอบมาตรฐานเพื่อส่ง SMS จำนวนมากผ่านการเชื่อมต่อ TCP (Transmission Control Protocol) แบบเปิด ในขณะที่การทำงานของ HTTP API นั้นซับซ้อนน้อยกว่า เนื่องจากสามารถทำงานร่วมกับภาษาในการเขียนโปรแกรมเกือบทุกภาษาได้ในไม่กี่นาที
HTTP API ช่วยให้นักพัฒนาจัดการและปรับแต่งระบบการสื่อสารบนซอฟต์แวร์และแอปพลิเคชันได้อย่างรวดเร็ว ในขณะที่ SMPP มักต้องมีการตั้งค่า server แบบพิเศษและตั้งค่า Middleware (software computer ที่คอยช่วยเหลือดูแล application ที่รันอยู่บน OS หรือจะเรียกว่าตัวเชื่อมระหว่าง APP และ OS เพื่อส่งข้อความไปที่ MT (Mobile Terminated หรือ ผู้รับปลายทาง) และรายงานผลการส่งไปยังแอปพลิเคชันของคุณ (Deliver reports) ซึ่ง Deliver reports ใน SMPP นั้นมีการทำงานที่เรียบง่าย ในขณะที่ HTTP API มักจะจัดการรายงานการส่งโดย Webhooks ไปยังปลายทางที่ระบุ อีกทั้ง SMPP ยังรองรับข้อความที่ขยายความยาว ข้อความUnicode และแฟลช
ในการใช้ SMPP จำเป็นต้องมีการใช้บริการผ่าน ผู้ให้บริการ SMS gateway อย่างเช่น SMS2PRO อย่างไรก็ตามขณะนี้ SMS2PRO ยังให้บริการแค่ HTTP SMS API เท่านั้น
HTTP SMS API มีข้อดีที่เหนือกว่า SMPP หลายอย่าง อย่างแรกคือสามารถส่งและรับข้อความจำนวนมากด้วยความยืดหยุ่นในระดับสูง อย่างไรก็ตาม การใช้งานของ SMPP นั้นส่วนใหญ่จำกัดเฉพาะ SMS นอกจากนี้ การตั้งค่าการเชื่อมต่อ SMPP ไม่ใช่เรื่องง่าย และต้องใช้ความรู้เฉพาะด้านเกี่ยวกับการเข้ารหัส SMPP และรหัสข้อผิดพลาด ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องใช้เวลาและเงินเป็นจำนวนมากในการตั้งค่า SMPP
ทั้ง SMPP และ HTTP SMS API ต้องใช้ SMS gateway เพื่อรองรับการส่ง SMS จำนวนมาก ซึ่งโปรโตคอล SMS API ทั้งสอบประเภทนี้ สามารถใช้กับแพลตฟอร์มการรับส่งข้อความระดับองค์กร เช่น การประกันภัย การธนาคาร OTP/2FA และรองรับการส่งข้อความในสถานการณ์ที่มีความสำคัญ เนื่องจากมีประสิทธิภาพสูง
อย่างไรก็ตามกุญแจสำคัญในการใช้บริการ Bulk SMS คือการเลือกผู้ให้บริการ SMS gateway ที่มีโครงสร้างที่แข็งแกร่ง การเชื่อมต่อที่ดี และการให้บริการลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ