การตลาดแบบไหนตรงใจคุณมากที่สุด SMS vs. LINE vs. Email

การทำการตลาดในปัจจุบันเน้นไปที่ช่องทางออนไลน์เป็นส่วนใหญ่ ดังนั้นการตลาดในรูปแบบ Digital marketing เองก็จำเป็นที่จะต้องพัฒนาขึ้นเพื่อตอบสนองต่อความต้องการทางธุรกิจ การเข้าถึงลูกค้าจากช่องทางที่หลากหลายไม่ว่าจะเป็น SMS , LINE หรือ รูปแบบ EMAIL ก็ถือว่าเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธิ์ทางการตลาดที่ต้องเลือกให้เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ แต่ช่องทางการตลาดรูปแบบไหนล่ะที่ตอบโจทย์ความต้องการของคุณได้มากที่สุด SMS2PRO ขอแนะนำให้รู้จักกับทั้ง 3 ช่องทางหลัก SMS , LINE และ EMAIL

ประโยชน์ของการทำการตลาดผ่าน Digital Marketing

แน่นอนว่าทุกๆ platform ของเครื่องมือทางการตลาดนั้นมีประโยชน์ต่อธุรกิจในตัวของมันเอง แต่ข้อดีของแต่ละรูปแบบก็จะแตกต่างกันออกไป มีความเหมาะสมกับธุรกิจที่แตกต่างกัน

การตลาดผ่านช่องทาง SMS 

รูปแบบการตลาดผ่าน SMS เป็นหนึ่งในกลยุทธิ์ที่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายจำนวนมากได้ในเวลาอันรวดเร็ว สะดวกและ การลงทุนต่ำ

SMS2PRO หนึ่งในผู้เชี่ยวชาญด้านการให้บริการ SMS Gateway ขอแนะนำให้ทราบถึงประโยชน์ในการเลือกใช้บริการ SMS Marketing 

• ลงทุนเริ่มต้นเพียง 0.18 บาท
• สามารถวัดผลทางการตลาดได้อย่างแม่นยำ เพราะมี Report รายงานผลแบบ Real time 
• อัตตราการเปิดอ่านสูงถึง 98%
• สามารถส่งข้อมูลการตลาดหาลูกค้าได้โดยไม่จำเป็นต้องมีฐานข้อมูล (กรณีของ Location-based marketing )
• สามารถติดต่อสอบถามข้อมูลที่ต้องการได้ตลอด 24 ชั่วโมง (อ้างอิงจากแบรนด์ SMS2PRO)
• อัตราการคลิกสูง 19%
• ไม่จำเป็นต้องใช้ Internet เป็นปัจจัยหลัก ใช้เพียงสัญญาณโทรศัพท์ก็สามารถส่งข้อความหาลูกค้าได้
• สามารถตั้งเวลาส่งข้อความหาลูกค้าได้ล่วงหน้า
• ในกรณีที่ข้อความส่งไปไม่ถึงลูกค้า สามารถเรียกคืนเครดิตได้

* อ้างอิงจาก www.sms2pro.com *

การตลาดผ่านช่องทาง LINE

ต้องยอมรับว่า Line application มีบทบาทสำคัญต่อสังคมออนไลน์ในปัจจุบันเป็นอย่างมาก ไม่ว่าจะในเรื่องของการติดต่อสื่อสารหรือการทำการตลาด ด้วย Function ที่หลากหลายและรูปแบบ Design ที่ทันสมัยเป็นเอกลักษณ์ทำให้ได้รับความนิยมเป็นหนึ่งในช่องทางการสื่อสารอันดับต้นๆของเรา

แม้แต่ในด้านธุรกิจ LINE เองก็มีบทบาทหลักในการเป็นดั่งเครื่องมือทางการตลาด ที่ช่วยให้เข้าถึงกลุ่มเป้าได้สะดวกมากขึ้น และมีจุดเด่นที่หลายคนสนใจดังนี้

• ไม่จำกัดผู้ติดตามจึงสามารถขยายฐานลูกค้าได้อย่างไม่จำกัด
• เริ่มต้นใช้งานการส่งข้อความฟรี 1000 ข้อความ
• สามารถติดต่อสื่อสารกับลูกค้าได้โดยตรง 
• ด้วย Function ที่สามารถตั้งข้อความตอบรับอัตโนมัติ เพื่อตอบความต้องการของลูกค้าได้ทันที
• ระบบคูปองส่วนลดและบัตรส่วนลด ที่ช่วยส่งเสริมด้านการตลาดเพื่อให้ลูกค้ากลับมาซื้อสินค้าหรือบริการของคุณ
• ระบบสถิติข้อมูลเชิงลึก แสดงข้อมูลเป็นแผนภาพกลุ่มลูกค้าที่ตอบสนองต่อคอนเทนต์ที่คุณส่งไป เพื่อวัดผลความสนใจของลูกค้าต่อธุรกิจของคุณ

การตลาดผ่านช่องทาง EMAIL 

จดหมายอิเล็กทรอนิกส์ หรือ Email เป็นช่องทางการสื่อสารที่คุณสามารถส่งข้อความหาคนที่คุณต้องการได้โดยไม่ข้อจำกัดในด้านระยะทาง ต่อให้ลูกค้าของคุณจะอีกซีกโลกหนึ่งคุณก็สามารถส่งข้อความหาพวกเขาได้โดยไม่ต้องกังวลในเรื่องระยะเวลา

สิ่งที่ใช้ประกอบการตัดสินใจของผู้รับบริการว่าจะเลือกการตลาดรูปแบบ Email คือข้อได้เปรียบต่างๆดังนี้ 

• สามารถส่งอีเมล์ได้ทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นแบบหน้าเว็บ (html) ข้อความ และอื่นๆ
• สามารถส่ง E-Mail ได้ไม่จำกัดจำนวนลูกค้า
• สามารถติดตามและประเมินการส่ง E-Mail ได้อย่างละเอียด โดยบอกได้ว่า E-Mail ที่ส่งไปนั้น ถึงผู้รับกี่ฉบับ และมีผู้รับเปิดดูกี่ฉบับ
• สามารถออกแบบรูปแบบของข้อความได้ เพิ่มสีสัน เตะตาเตะใจผู้รับ E-Mail
• มีระบบลงทะเบียนเพื่อเก็บ Respond จาก E-Mail Marketing

ในทุกๆช่องทางการทำการต่างมีรูปแบบและข้อดีที่แตกต่างกันที่พร้อมจะอำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้บริการทุกคน  SMS2PRO หวังว่าบทความนี้จะช่วยทำให้ผู้อ่านทุกท่านเข้าใจถึงข้อดีของทั้ง SMS, LINE และ EMAIL มากขึ้น และเลือกใช้กลยุทธิ์ทางการตลาดที่ตอบโจทย์กับรูปแบบธุรกิจของตัวเองได้มากที่สุด