ทำความรู้จักประวัติความเป็นมาของ SMS | SMS2PRO

Chomarey Sutthisuwan

SMS เป็นเครื่องมือการสื่อสารที่ช่วยให้ชีวิตของเราง่ายขึ้นอย่างมาก ไม่ว่าจะทางการตลาด หรือการสื่อสารในชีวิตประจำวัน ซึ่งช่วยให้เราสามารถโต้ตอบกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ เป็นอิสระ และตรงไปตรงมามากขึ้น ในบรรดาวิธีการสื่อสารที่สั้นและเรียบง่ายทั้งหมด อะไรนำเราไปสู่จุดที่มีการส่ง SMS หลายล้านล้านข้อความต่อวันอย่างปัจจุบัน

SMS ย่อมาจาก Short Message Service เป็นวิธีการสื่อสารที่ส่งข้อความระหว่างโทรศัพท์มือถือ (SMS หรือ SMPP) หรือจากพีซีหรืออุปกรณ์พกพาไปยังโทรศัพท์มือถือ (SMTP) ส่วนคำว่า Short นั้นมีความหมายว่า "สั้น" ซึ่งมีที่มาจากขนาดสูงสุดของข้อความที่มีการกำหนดไว้ที่ความยาว 160 อักขระ (ตัวอักษร ตัวเลข หรือสัญลักษณ์ในอักษรละติน) โดยไม่คำนึงถึงโทรศัพท์ ผู้ให้บริการ หรือเทคโนโลยี เรามาเข้าเรื่องกันเลยดีกว่าค่ะ หลายจะคุ้นชินกับ SMS จนกลายเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันไปแล้ว แต่รู้หรือไม่ว่า SMS มีที่มาอย่างไร? มีการส่ง SMS ครั้งแรกที่ไหน? เรามาทำความรู้จักประวัติความเป็นมา หรือ วิวัฒนาการของ SMS กันเลยดีกว่าค่ะ

วิวัฒนาการของ SMS

ปี 1984 - คอนเซ็ปต์ SMS ได้รับการพัฒนาครั้งแรกภาตใต้ Global System for Mobile communication (GSM) หรือ เทคโนโลยีดิจิตอลสำหรับช่องสัญญาณควบคุมและสัญญาณเสียงแบบ TDMA ระหว่างฝรั่งเศสและเยอรมัน โดย Friedhelm Hillebrand และ Bernard Ghillebaert

ปี 1992 (3 ธันวาคม) - ข้อความ SMS แรกถูกส่งออกไปโดย Neil Papworth ซึ่งเป็นอดีตผู้พัฒนา Sema Group Telecoms หน่วยงานพัฒนาโทรศัพท์มือถือไม่มีแป้นพิมพ์ในขณะนั้น ดังนั้น Papworth จึงจำเป็นต้องพิมพ์ข้อความบนพีซี ข้อความ SMS แรกของโลกถูกส่งโดย Papworth คือ "Merry Christmas" ซึ่งเขาส่งไปให้ Richard Jarvis ที่ Vodafone

Ref: https://jsnewstimes.com/india/1-5-crore-to-be-auctioned-the-worlds-first-sms-merry-christmas-was-sent-in-1992

โทรศัพท์มือถือที่พัฒนาโดย GSM รุ่นแรกๆ ส่วนใหญ่ไม่รองรับการส่งข้อความ SMS. SMS Gateway แรกสำหรับโทรศัพท์มือถือคือ SMS แจ้งเตือนจากเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ ซึ่งส่วนใหญ่จะเป็นการแจ้งเตือนฝากข้อความเสียง และแจ้งเตือนการเรียกเก็บเงิน.

ปี 1993 - Nokia เป็นผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือรายแรกที่มีสายโทรศัพท์ GSM ทั้งหมดซึ่งทำให้มือถือของ Nokia รองรับการส่ง ข้อความ SMS

ปี 1997 - Nokia ได้ผลิตโทรศัพท์รุ่น "Nokia 9000i Communicator" ซึ่งเป็นมือถือรุ่นแรกที่มีคีย์บอร์ดเต็มรูปแบบ

รูปภาพ nokia communicator 9000i Ref: https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Nokia_Communicator_9000_Opened_01.jpg

การเติบโตเริ่มต้นของ SMS นั้นช้า เช่นเดียวกับการเติบโตของเทคโนโลยีมใหม่อื่นๆ ผู้ใช้ชาวอเมริกันโดยเฉลี่ยส่ง ข้อความ SMS แค่ 0.4 ข้อความต่อเดือนใน และยังไม่รองรับการส่ง ข้อความ SMS ข้ามเครือข่ายโทรศัพท์มือถือได้ ปี 1995 โทรศัพท์และเครือข่ายค่อยๆ ปรับการทำงานให้เข้ากับการ ส่งSMS ได้ดีขึ้น

ปี 2000 - ในที่สุดก็สามารถส่ง ข้อความ SMS ระหว่างเครือข่ายต่างๆ ได้ ซึ่งทำให้ ปี 2000 จำนวน ข้อความ SMS เฉลี่ยที่ส่งในสหรัฐฯ เพิ่มขึ้นเป็น 35 SMS ต่อเดือนต่อคน

วิธีแรกๆ ที่ใช้กันทั่วไปในการพิมพ์ ข้อความ SMS คือ "การแตะหลายครั้ง" ปุ่มในโทรศัพท์มือถือแต่ละหมายเลขจะเชื่อมต่อกับตัวอักษร 3-4 ตัว ตัวอย่างเช่น ปุ่ม "3" จะแสดง "D" "E" และ "F" การแตะหลายครั้งนั้นเข้าใจง่าย แต่ไม่มีประสิทธิภาพมากนัก

ในช่วงปี 1990 Cliff Kushler ผู้ร่วมก่อตั้งของ Tegic ได้คิดค้น T9 ย่อมาจาก "Text on 9 keys" เทคโนโลยีระบบช่วยสะกดคำ ซึ่งจะแสดงคำที่ คุ้นเคยกับคำและวลีที่ผู้ส่ง ข้อความ SMS ใช้กันทั่วไป จากการกดปุ่มเพียงครั้งเดียวแทนการแตะหลายครั้ง

ปี 2011 - Kushler ได้คิดค้น Swype ซึ่งเป็นคุณลักษณะการส่งข้อความแบบหน้าจอสัมผัสที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถลากนิ้วเพื่อเชื่อมจุดระหว่างตัวอักษรในคำได้ แป้นพิมพ์แบบหน้าจอสัมผัสมีระบบตรวจสอบและแก้ไขคำสะกดผิดอัตโนมัติ และความสามารถในการเรียนรู้คำศัพท์ใหม่ที่ผู้ใช้ทั่วไปนิยมส่งกัน ปุ่มพิมพ์มีขนาดใหญ่ขึ้น และแป้นพิมพ์สามารถปรับอัตโนมัติให้เข้ากับความกว้างของโทรศัพท์ตามแนวนอนและแนวตั้ง
ปัจจุบัน - แป้นพิมพ์หรือคีย์บอร์ดได้กลายเป็นคุณสมบัติมาตรฐานสำหรับสมาร์ทโฟนแล้ว ซึ่งปี 2007 ยังเป็นปีแรกที่ชาวอเมริกันส่งและรับข้อความ SMS ต่อเดือนมากกว่าการโทร

ทุกวันนี้ SMS เป็นเครื่องมือการสื่อสารที่มีการใช้กันอย่างแพร่หลายมากที่สุดในโลก โดย 81% ของสมาชิกโทรศัพท์มือถือมีการใช้ SMS อีกทั้งSMS ได้กลายเป็นมากกว่าวิธีการส่งข้อความข้อความถึงคนรอบตัว แต่ยังมีการนำมาใช้ในเชิงการตลาดด้วย เรียกว่า SMS Marketing และมีการนำมาใช้ในการรักษาความปลอดภัยในการทำธุรกรรมต่างๆ ที่เราคุ้นเคยกันในชีวิตประจำวัน นั่นก็คือ SMS OTP